Storing laadpaal.

Wat te doen als de laadpaal het niet doet?

Het kan erg vervelend zijn als de laadpaal het niet doet, dit kan natuurlijk verschillende oorzaken hebben. Het kan zijn dat de laadpaal is vastgelopen, maar er kan ook sprake zijn van een defect aan de laadpaal.

Vaak werkt het om de laadpaal een harde reset te geven, dit doe je door de stroom van de laadpaal te onderbreken en deze er weer op te zetten. Let op: wij adviseren altijd om dit niet zelf te doen, hiervoor kun je het beste contact opnemen met de beheerder van de laadpaal.

Als het een publieke laadpaal betreft, dan moet je altijd het nummer bellen dat op de laadpaal staat. Dit nummer is vaak 24×7 bereikbaar, en de support agent kan meestal op afstand een reset uitvoeren.

Werkt een reset niet? Dan is er vaak sprake van een ander probleem, in dat geval moet er monteur langskomen.